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description: Tudo sobre Shopify: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: Shopify - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Shopify

Canonical: https://www.capterra.com.br/software/83891/shopify

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> O Shopify é uma plataforma de comércio que permite que qualquer pessoa venda facilmente online, em um local de varejo e em todos os lugares.
> 
> Conclusão: 6667 usuários atribuíram a nota **4.5/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa o Shopify?

Empresas de pequeno e médio porte nos planos padrão e empresas grandes no Shopify Plus.

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.5/5** | 6667 Avaliações |
| Praticidade | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.4/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.3/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.4/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 80% | (8/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Shopify
- **Localização**: Ottawa, ON, Canadá
- **Fundada**: 2004

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: US$ 29,00
- **Modelo de preços**:  (Teste grátis)
- **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: alemão, chinês, chinês tradicional, coreano, dinamarquês, espanhol, finlandês, francês, holandês, inglês, italiano, japonês, norueguês, polonês, português, português, português, sueco, tailandês, tcheco, turco, vietnamita
- **Países disponíveis**: Alemanha, Austrália, Brasil, Canadá, China, Coreia do Norte, Coreia do Sul, Dinamarca, Espanha, Estados Unidos, Finlândia, França, Itália, México, Noruega, Países Baixos, Polônia, Portugal, Reino Unido, Suécia e mais 5

## Recursos

- Acesso para Celular
- Administração de website
- CRM
- Carrinho de compras
- Catalog Management
- For Small Businesses
- Gerenciamento de SEO
- Gestão de comércio eletrônico
- Gestão de descontos
- Gestão de devoluções
- Gestão de estoques
- Gestão de pedidos
- Gestão de promoções
- Gestão de remessas
- Gestão de vales-presente
- Marketing de multicanal
- Marketing por e-mail
- Múltiplas opções de pagamento
- Opções de pagamento
- Pagamentos eletrônicos
- Payment Gateway Integration
- Relatórios de vendas
- Relatórios e análise de dados
- Segurança de dados
- Third-Party Integrations

## Integrações (23 no total)

- Birdeye
- Brevo
- Constant Contact
- Cyfe
- Extensiv Order Management
- Google Ads
- Google Analytics 360
- Instagram
- Kissmetrics
- Klaviyo
- Mad Mimi
- Mailchimp
- Meta for Business
- Oberlo
- PayPal

... e mais 8 integrações

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Plataformas de E-Commerce](https://www.capterra.com.br/directory/3/ecommerce/software)

## Categorias relacionadas

- [Plataformas de E-Commerce](https://www.capterra.com.br/directory/3/ecommerce/software)
- [Sistemas de Carrinho de Compras](https://www.capterra.com.br/directory/30848/shopping-cart/software)
- [Software de E-Commerce para Pequenas Empresas](https://www.capterra.com.br/directory/31259/small-business-ecommerce/software)
- [Sistemas de Pagamentos](https://www.capterra.com.br/directory/30232/payment-processing/software)
- [Software de PDV para Varejo](https://www.capterra.com.br/directory/31656/retail-pos-system/software)

## Alternativas

1. [WooCommerce](https://www.capterra.com.br/software/187800/woocommerce) — 4.5/5 (1040 reviews)
2. [Wix](https://www.capterra.com.br/software/169007/wix) — 4.4/5 (10606 reviews)
3. [Squarespace](https://www.capterra.com.br/software/143461/squarespace) — 4.5/5 (3384 reviews)
4. [Odoo](https://www.capterra.com.br/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1294 reviews)
5. [NetSuite](https://www.capterra.com.br/software/135757/netsuite) — 4.2/5 (2003 reviews)

## Avaliações

### ""Experiência Positiva com Shopify: Simplicidade e Eficiência na Criação e Gerenciamento de Lojas Online"" — 5.0/5

> **Avaliador Verificado** | *1 de agosto de 2024* | Roupa e moda | Taxa de recomendação: 7.0/10
> 
> **Vantagens**: Minha experiência com o Shopify foi muito positiva. A plataforma atendeu plenamente às nossas expectativas, oferecendo uma solução eficiente e intuitiva. A interface é fácil de navegar, e nossos clientes gostaram da praticidade nas transações e da facilidade em acessar suas informações, como recibos e detalhes dos pedidos.
> 
> **Desvantagens**: Em meu trabalho anterior, migramos para o Shopify como nosso sistema de e-commerce e ficamos muito satisfeitos com o processo. A transição foi simples, e a plataforma reduziu significativamente o tempo necessário para finalização de compras, além de proporcionar um acesso facilitado a informações como estoque e imagens de produtos. O Shopify demonstrou ser um sistema robusto e estável, sem apresentar falhas ao longo do tempo.
> 
> Conforme o seu negócio cresce, a Shopify acompanha esse crescimento sem problemas. A plataforma é robusta e pode suportar desde pequenas lojas até grandes operações de e-commerce com alto volume de tráfego e transações.&#10;A flexibilidade de planos permite que você comece com uma opção mais básica e vá evoluindo conforme as necessidades do seu negócio.&#10;Em resumo, trabalhar com Shopify proporciona uma experiência positiva, especialmente pela sua simplicidade, suporte, e as inúmeras ferramentas que facilitam o gerenciamento de uma loja online de forma profissional e eficiente.

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### "Satisfatório" — 5.0/5

> **Avaliador Verificado** | *2 de agosto de 2024* | Varejistas | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: No geral, tive uma boa experiência com o Shopify, pois atendeu bem às nossas necessidades. Com informações importantes, nossos clientes apreciam a facilidade de fazer negócios, disponibilizar reservas online, entre outras funções.
> 
> **Desvantagens**: O preço poderia ser melhor. Pois quando é convertido para o Real fica ainda mais caro.

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### "Excelente opção para operações simples" — 5.0/5

> **Ana** | *16 de abril de 2024* | Relações públicas e comunicações | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Se sua empresa não possui um nível de maturidade de operação tão robusto o Shopify é uma excelente opção. O setup é muito simples e não é necessário um profissional de TI para faze-lo. Integra com a maioria das ferramentas de e-mail marketing e tem vários plugins para deixar a experiência do usuário ainda melhor.
> 
> **Desvantagens**: É um pouco limitado quanto ao design e não se aplica para operações mais complexas.

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### "Boa ferramenta de pagamentos" — 5.0/5

> **Marta** | *18 de março de 2025* | Saúde, bem-estar e condicionamento físico | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: A facilidade de configuração e os métodos de pagamento
> 
> **Desvantagens**: As comissões são um pouco altas quando comparadas com outros produtos

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### "Shopify complete platform" — 5.0/5

> **Joyce** | *23 de janeiro de 2025* | Publicidade e marketing | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: It is an easy-to-use platform, even for those people who have little knowledge in the digital world, they can use it very easily.
> 
> **Desvantagens**: The beginner fee is a little high, although the platform brings great results.
> 
> It offers an easy-to-use interface, customizable themes, and tons of built-in features to use, such as payment processing, shipping management, and marketing tools.&#10;I'm loving it.

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