--- description: Tudo sobre Gong.io: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Gong.io - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Programas de Gravação de Ligações](/directory/30533/call-recording/software) > [Gong.io](/software/157969/gong-io) # Gong.io Canonical: https://www.capterra.com.br/software/157969/gong-io Página: 1 / 24\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/157969/gong-io?page=2) > Ganha mais negócios. Transforma a equipe de vendas em supervendedores que superam cotas com a gravação automática de chamadas do Gong.io. > > Conclusão: 560 usuários atribuíram a nota **4.8/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa o Gong.io? Organizações de vendas e serviços que vendem por telefone ou por conferência na Internet. ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **4.8/5** | 560 Avaliações | | Praticidade | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: Gong.io - **Localização**: San Francisco, EUA - **Fundada**: 2015 ## Contexto comercial - **Público-alvo**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular) - **Idiomas**: africâner, albanês, alemão, amárico, armênio, azerbaijano, basco, bengali, birmanês, bósnio, búlgaro, canarim, catalão, cazaque, chinês, cingalês, coreano, croata, dinamarquês, eslovaco, esloveno, espanhol, estoniano, finlandês, francês, galego, georgiano, grego, hebraico, hindi, holandês, húngaro, indonésio, inglês, islandês, italiano, japonês, javanês, letão, lituano, macedônio, malaio, marati, mongol, nepalês, norueguês, persa, polonês, português, português, romeno, russo, suaíli, sueco, sérvio, tailandês, tcheco, turco, tâmil, télugo, ucraniano, urdu, uzbeque, vietnamita, árabe - **Países disponíveis**: Afeganistão, Albânia, Alemanha, Andorra, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Armênia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Barein, Belize, Bermudas, Bielorrússia, Bolívia e mais 133 ## Recursos - Alertas/notificações - Análise da produtividade - Análise de tendências - Automatização de processos e fluxos de trabalho - Automação dos processos comerciais - Ações ativadas por eventos - CRM - CRM Integration - Campos personalizáveis - Comunicação multicanal - Conversação inteligente - Distribuição automática de chamadas - Employee Coaching Tools - Ferramentas de colaboração - Ferramentas de prospecção - Filtragem por palavras chave - Gerenciamento de contatos - Gerenciamento de e-mails - Gerenciamento de notas - Gerenciamento de reuniões - Gestão da atividade de vendas - Gestão da comunicação - Gestão de avaliações - Gestão de capacitação - Gestão de tarefas - Gestão do desempenho - Gestão do fluxo de trabalho - Gestão do pipeline - Gestão do pipeline de vendas - Gravação - Gravação de chamadas - Indicadores de desempenho - Inteligência artificial e aprendizado de máquina - Monitoração de chamadas - Painel - Para call centers - Pesquisa livre - Planejamento de pessoal - Previsão de trabalho - Rastreamento de chamadas - Rastreamento de engajamento - Reconhecimento de voz - Relatórios de vendas - Relatórios e análise de dados - Roteirização de chamadas - Third-Party Integrations - Transcrição automática - Transcrição de chamadas - Transferência de arquivos - Vários idiomas ... e mais 5 recursos ## Integrações (98 no total) - 6sense - 8x8 Cloud Communication Platform - Accord - Aircall - Aligned - Aloware - AlphaSense - Alta AI Revenue Platform - Amazon Connect - Ambition - Apollo.io - Ask-AI - Atrium - BigID - Brainshark ... e mais 83 integrações ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Bate-papo ## Category - [Programas de Gravação de Ligações](https://www.capterra.com.br/directory/30533/call-recording/software) ## Categorias relacionadas - [Software para Vendas Internas](https://www.capterra.com.br/directory/30680/inside-sales/software) - [Software de Dinamização de Vendas](https://www.capterra.com.br/directory/30798/sales-enablement/software) - [Software de Análise de Fala](https://www.capterra.com.br/directory/32258/speech-analytics/software) - [Software de Coaching em Vendas](https://www.capterra.com.br/directory/31333/sales-coaching/software) - [Conversação inteligente](https://www.capterra.com.br/directory/34395/conversation-intelligence/software) ## Alternativas 1. [Clari Copilot](https://www.capterra.com.br/software/194117/wingman) — 4.7/5 (313 reviews) 2. [Outreach](https://www.capterra.com.br/software/159318/outreach) — 4.4/5 (308 reviews) 3. [SalesLoft](https://www.capterra.com.br/software/157977/salesloft) — 4.3/5 (231 reviews) 4. [Dialpad](https://www.capterra.com.br/software/190976/dialpad-sell) — 4.2/5 (562 reviews) 5. [LiveAgent](https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) ## Avaliações ### "Gung Ho for Gong.io" — 5.0/5 > **Mai** | *9 de março de 2026* | Hotelaria | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Loved Gong.io in support of our stellar sales team\! The AI features helped our team increase forecasting and actual growth\! > > **Desvantagens**: No cons\! Everyone adapted to the platform seamlessly so the adjustment was easy and frictionless\! Everyone was excited to adopt this new tool\! > > Overall, the adoption and implementation of Gong.io was seamless and easy to use. I was thrilled to see how quickly everyone was able to adopt the platform\! ----- ### "Goodbye handwritten notes\!" — 5.0/5 > **Sarah** | *24 de março de 2025* | Serviços financeiros | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: I like the fact that Gong saves myself and my team so much time. Instead of having to take handwritten notes during all of my meetings, I am able to be more attentive and ask better questions. > > **Desvantagens**: There are a lot of features available on the app that I definitely do not utilize. I also felt like I could’ve had better training with their team when on boarding. ----- ### "Standard / fine call recording software" — 3.0/5 > **Angie** | *13 de fevereiro de 2026* | Software | Taxa de recomendação: 5.0/10 > > **Vantagens**: Everyone is familiar with how it works, and it's not too hard to set up for a new rep on the team to get them started. > > **Desvantagens**: Lack of AI features across all call transcripts, the wait on transcription times / upload times, and the frequent product outages. > > It's fine at what it does, and it likely was the best choice for call recording a few years ago but it doesn't seem like that anymore. ----- ### "Amazing B2B Sales Tool" — 5.0/5 > **Darby** | *24 de novembro de 2025* | Bancos | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Gong is an amazing tool for sales process management. It has single handedly improved our performance as a sales organization this year, as it allows us to record all of our sales calls and get detailed summaries on where deals stand and allows us to focus on quality conversations, rather than having to take detailed notes during discovery calls, demos, and proposals. > > **Desvantagens**: I wish the AI functionality provided more in-depth summaries, but overall Gong is great and they are consistently updating it. It is nice that it produces call transcripts that I can summarize into detailed notes and know exactly where each of my deals are all the time. > > Overall experience with Gong has been great. We are considering using it for its prospecting functionality too. Call recording functionality is a game-changer. ----- ### "Gong for B2B Software Selling" — 4.0/5 > **Marissa** | *29 de janeiro de 2026* | Software | Taxa de recomendação: 9.0/10 > > **Vantagens**: Gong is top quality when it comes to call analytics and support. I can easily discover the "good" and the "bad" of calls, discover more about talk ratio, and the videos are easily sharable to help with collaboration. > > **Desvantagens**: Gong's AI can be a hit or miss especially when it comes to follow up material and call recaps. I tend to rely on ChatGPT or Google Gemini to create those types of prompts but I'll copy and paste the script from Gong. > > Gong has been crucial to help with sales strategy and closing deals at faster rates. Selling is a team sport, and by having access to Gong's analytics of not just my calls, but calls from the rest of the company with active feedback is helpful. ----- Página: 1 / 24\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/157969/gong-io?page=2) ## Links - [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/157969/gong-io) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dados estruturados