--- description: Tudo sobre JustCall: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: JustCall - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Sistemas de Telefonia](/directory/30084/telephony/software) > [JustCall](/software/157853/justcall) # JustCall Canonical: https://www.capterra.com.br/software/157853/justcall Página: 1 / 10\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/157853/justcall?page=2) > O JustCall é um sistema de telefonia baseado na nuvem para as equipes de vendas e suporte fazerem, receberem, registrarem ou gravarem chamadas diretamente do computador ou telefone. > > Conclusão: 223 usuários atribuíram a nota **4.1/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa o JustCall? Equipes de vendas e suporte em crescimento ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **4.1/5** | 223 Avaliações | | Praticidade | 4.3/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 4.1/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 4.1/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 4.1/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 70% | (7/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: SaaS Labs - **Fundada**: 2016 ## Contexto comercial - **Preço inicial**: US$ 29,00 - **Modelo de preços**: (Teste grátis) - **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) - **Idiomas**: inglês - **Países disponíveis**: Alemanha, Austrália, Brasil, Canadá, Espanha, Estados Unidos, França, Irlanda, Reino Unido, Singapura, Índia ## Recursos - Acesso para Celular - Automated Attendant - Bate-papo em tempo real - CRM - Colaboração entre vários usuários - Coleta de dados de multicanal - Compartilhamento de arquivos - Comunicação multicanal - Conferências - Conversação inteligente - Criador de questionários - Discador automático - Discador automático - Discador preditivo - Distribuição automática de chamadas - Entroncamento SIP - Gerenciamento de comentários - Gerenciamento de contatos - Gerenciamento de listas - Gestão de call centers - Gestão de campanhas - Gestão de filas - Gestão de pesquisas/enquetes - Gestão do desempenho - Gravação - Identificador de chamadas - Mensagens de SMS - Mensagens de texto em massa - Mensagens em dois sentidos - Mensagens por voz - Mensagens programadas - Modelos personalizáveis - PBX - Painel - Painel de atividades - Personalização de mensagens - Rastreamento de chamadas - Registro de chamadas - Relatório de chamadas - Relatórios e análise de dados - Relatórios personalizáveis - Roteamento automático - Roteamento de chamadas - Roteirização de chamadas - Segurança de dados - Transcrição automática - Transcrição de chamadas - Transferência de chamadas - VoIP - Áudio e vídeo bidirecionais ... e mais 26 recursos ## Integrações (75 no total) - ActiveCampaign - Agile CRM - Apollo.io - Appy Pie - Appy Pie Design - Bigin by Zoho CRM - Bitrix24 - Bloobirds - Bullhorn ATS & CRM - Capsule - Clay - Close - Copper - Dataddo - Dropbox Backup ... e mais 60 integrações ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Assistência 24/7 - Bate-papo ## Category - [Sistemas de Telefonia](https://www.capterra.com.br/directory/30084/telephony/software) ## Categorias relacionadas - [Sistemas de Telefonia](https://www.capterra.com.br/directory/30084/telephony/software) - [Sistemas de Telefonia Empresarial](https://www.capterra.com.br/directory/31101/business-phone-systems/software) - [Sistemas de Call Center](https://www.capterra.com.br/directory/30007/call-center/software) - [Software para Pesquisas SMS](https://www.capterra.com.br/directory/32937/sms-survey/software) - [Software IVR (​Interactive Voice Response)](https://www.capterra.com.br/directory/30231/ivr/software) ## Alternativas 1. [Zendesk Suite](https://www.capterra.com.br/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews) 2. [Bitrix24](https://www.capterra.com.br/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) 3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.com.br/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) 4. [LiveAgent](https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) 5. [LiveChat](https://www.capterra.com.br/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1715 reviews) ## Avaliações ### "It is a company that listens to the needs of its users" — 5.0/5 > **Avaliador Verificado** | *17 de julho de 2024* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 7.0/10 > > **Vantagens**: Whenever I need assistance with an error or bug within the platform, they try to resolve it in the best way possible. It is easy to use, practical, and very intuitive I have used their AI integration a few times since it is part of a more expensive plan, but it offers several advantages and conveniences for call summaries and note-taking, as well as various interesting data points. > > **Desvantagens**: The support team is from another country, and it is only possible to communicate with them in English. Despite this, communication is often complicated because none of them are native English speakers, so I sometimes feel that they don't understand what I mean or that they respond with things unrelated to my request > > It is a good telephony solution, it comes with integration to different CRMs, making it easier to record information and maintain control over the number of contacts. You have the ability to listen to your calls and view data such as the number of calls per day ----- ### "It helps me improve dinamic and make my tasks at work easier." — 5.0/5 > **Joaquin** | *1 de agosto de 2024* | Software | Taxa de recomendação: 9.0/10 > > **Vantagens**: As I work at the commercial sector of the company, my work consists of making a lot of calls while analizing information and viewing other materials, so JustCall facilitates by having everything integrated and easier to use simultaneously. Along with that, as I work mostly with international clients, I dont found any problems with international calls as it might would have normally. > > **Desvantagens**: I believe that sometimes it could be more practical when you finish a call, it appear automatically to call again, and not have to close by clicking in the dismiss button, because I call currently and many times as I dont get any answer I have to call again and again and this little thing slow downs the process. > > It has been fantastic to simplifiy my work and bring more dynamism and speed to important tasks I do everyday. ----- ### "Evaluación" — 5.0/5 > **Héctor** | *19 de julho de 2024* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: La facilidad para hacer las llamadas. Ya incluso identifica el codigo del pais. > > **Desvantagens**: Que todos los dias desloga y pide condigo de confirmación. ----- ### "Great tool" — 5.0/5 > **nicolas** | *17 de julho de 2024* | Telecomunicações | Taxa de recomendação: 9.0/10 > > **Vantagens**: it helps a lot for me because i work with the latam market and I can use it to call to every country > > **Desvantagens**: i think there's nothing i don't like, they help when we have issues ----- ### "Easy-to-use tool for placing calls from any location." — 4.0/5 > **Suzi** | *7 de junho de 2023* | Semicondutores | Taxa de recomendação: 8.0/10 > > **Vantagens**: It's convenient that JustCall lets us drop voicemails when we call and automates the majority of our text messages thanks to the platform's capabilities. In my day-to-day activities, I have been able to shave off a significant amount of time thanks to it. > > **Desvantagens**: For unknown reasons, some numbers may be blocked from dialing through JustCall. I have to manually dial the number when this occurs, but thankfully it does so infrequently. > > JustCall is a popular business phone system because of the extensive collection of functions it provides. The platform's user-friendliness, effectiveness in managing calls, capacity to integrate with other business tools, and quality of service have all been lauded. Some customers have complained about bugs and expensive plans, however this is not the case for everyone and may be attributable to different needs and usage patterns. In general, it would appear that JustCall is an effective and trustworthy company phone system. ----- Página: 1 / 10\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/157853/justcall?page=2) ## Links - [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/157853/justcall) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dados estruturados