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Para empresas B2B ou B2C que se preocupam com o atendimento ao cliente, segmentação personalizada e escalável, personalização e relacionamento com o cliente.
Empresas de comércio eletrônico e SaaS (software como serviço)
- Acompanhamento de atividades
- Campos personalizáveis
- Função de pré-visualização
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de modelos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Modelos de e-mails
- Personalização
- Rastreamento de comportamento
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- Baseado na nuvem
- Instalação local
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- Pessoalmente
- Ao vivo online
- Webinars
- Documentos
- Vídeos
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- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
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- Assistência 24/7
- Bate-papo
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