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Talkdesk vs Switchvox Phone System
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US$ 85,00/mês
US$ 17,99/uma vez
O mercado-alvo é composto de empresas de todos os tamanhos, centradas no cliente, que buscam melhorar a experiência do cliente por meio de interações mais personalizadas e orientadas por dados.
Sistema telefônico comercial que auxilia empresas de pequeno e médio porte com enfileiramento, colaboração e gravação de chamadas.
- Comunicações unificadas
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da qualidade
- Gravação
- Gravação de chamadas
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Roteamento de chamadas
- Tabelas de classificação geral
- Videoconferência
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- Baseado na nuvem
- Instalação local
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- Pessoalmente
- Ao vivo online
- Webinars
- Documentos
- Vídeos
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- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo
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